Доставка
Для удобства наших клиентов мы максимально сократили время доставки. Вам не придется неделями ждать, пока выбранный товар появится на складе и до него дойдет очередь менеджера.
Формирование заказа и его доставка производятся на следующий день после его оформления на сайте. Однако, ввиду большого количества заказов и соответствующей загруженности службы, время доставки может быть увеличено.
Мы доставляем заказы в соответствии с очередностью их оформления, поэтому, если вы хотите получить свою покупку уже на следующий день, рекомендуем делать заказ до 15.30 текущего дня.
Служба доставки компании SANTEH.SHOP работает:
- без выходных в 9.00 до 22.00 часов;
- без перерыва на обед.
Мы предварительно согласовываем удобное время доставки, чтобы вам не пришлось целый день проводить в ожидании, отпрашиваться с работы или отказываться от запланированных дел. За час до прибытия с вами свяжется наш сотрудник, чтобы у вас было время добраться до дома или подготовить место под приобретенный товар.
Кроме того, связаться с доставщиком в любое время вы можете по телефону, который сообщит наш менеджер.
В нашем магазине возможна доставка товара в день заказа, для этого необходимо заказать услугу у менеджеров и оговорить условия. В магазине SANTEH.SHOP покупатели могут сами выбирать способ доставки, исходя из личных и финансовых предпочтений.
При получении заказа необходимо вскрыть упаковку в присутствии доставщика. Товар необходимо проверить на отсутствие дефектов, повреждений, целостность комплектации и лишь после этого ставить подпись в бланке получения.
При доставке товара сотрудник должен вручить вам гарантийный талон и инструкцию по использованию (если таковые предусмотрены производителем). А также документы об оплате товара.
При формировании индивидуальных заказов (нестандартный дизайн. Комплектация, дополнительные опции и другие особенности) покупателю необходимо лично присутствовать на складе, а также внести предоплату за заказ.
Способы доставки
1. Доставка собственной службой компании.
Этот способ оптимально подходит жителям Москвы и области. Мы доставим приобретенный товар в любую точку столицы и соседних населенных пунктов непосредственно до дома.
Стоимость доставки в пределах МКАД составляет:
Единая стоимость доставки. – 500 рублей;
При доставке товара на территории, находящиеся за МКАД, к базовой стоимости услуги прибавляется сумма из расчета 25 рублей за 1 километр от МКАД.
Внимание! Указана стоимость доставки до подъезда. Доставку заказа на этаж заказчик осуществляет самостоятельно, либо оплачивает услугу отдельно. Отдельные товары из магазина компания доставляет бесплатно.
2. Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать приобретенную продукцию, предварительно связавшись с нашей службой доставки и уточнив подходящее время.
Наш розничный магазин находится по адресу:
- Строительный рынок «Владимирский тракт», павильон Ф25-1, второй этаж.
- Мы работаем ежедневно с 9.00 до 19.00 часов без обеда.
3. Доставка в регионы РФ
Доставка заказов по регионам России осуществляется транспортными компаниями.
Конечная стоимость доставки складывается из услуг непосредственно транспортной компании и стоимости доставки до ее терминала, которая составляет 500 рублей и осуществляется компанией SANTEH.SHOP.
Стоимость доставки в конкретный регион транспортная компания рассчитывает самостоятельно. На стоимость доставки влияет удаленность пункта доставки от Москвы, вес и стоимость заказа. Вы можете самостоятельно выбрать транспортную компанию, после чего с вами свяжутся и оговорят приблизительные сроки доставки.
Мы передаем заказ в транспортную компанию сразу же после поступления оплаты. При этом заказчику отправляется накладная. При заказе необходимо уточнять наличие товара на складе у менеджеров.
Цены на сайте магазина указаны без учета стоимости доставки.
Мы делаем все, чтобы покупать сантехнику у нас было удобно, приятно и выгодно!
